商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 李兴民 刘桂江 摄影报道）近日，“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”事件登上热搜，此事不仅在湖南引发社会关注，在全国也一样引起轰动。事件不仅暴露出女性安全问题，而且暴露出安全短板急需“补课”。那么，海口的货拉拉业务开展得怎样，市民和司机对这一行业又是怎么看的，国际旅游岛商报记者就此进行了多方采访。
新闻事实：23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡
当事人车女士于2月6日在货拉拉平台下单了搬家货运服务，上车六分钟后，司机报警称车女士跳车自杀。2月10日，车女士抢救无效不幸离世。
2月21日晚间，针对网友爆料的“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”，货拉拉在其官方微博发布声明称，对这一事件表示悲痛和遗憾。货拉拉已于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但并未达成一致。货拉拉表示，目前正在积极与家属约定商谈善后的时间。
海口市民：保障用户安全是重中之重
在海口从事货运业务10多年的罗先生说，“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”事件，暴露出在货运行业，女性安全问题一样不容忽视。其次，员工培训，文明素质急需补上“短板”。
符女士说，她由于刚创业，有时公司需要拉一些材料，图方便，就进入货拉拉平台叫车。“现在回想起来，作为女性还是有点后怕，以后还是多小心些。”她表示，如果真遇到危险，单身女性自救能力毕竟有限，安全的环境和及时的他救能力显得尤为重要。因此，她呼吁保护女性安全，要做的工作还有很多。
另一名市民王先生说，此事出现后，有关部门应强制要求货运汽车配备录音录像等监控设备，只有这样，一旦出现不测，录音录像就是最有力的证据。现在仅靠女性自我防护显然不够，它还需要全社会共同努力，织牢织密安全网，包括政府、警方、网约车平台，以及每个社会成员，毕竟人的生命只有一次。一旦出现悲剧，则是家庭的不幸，社会的不幸。
海口货拉拉司机：此事在行业影响很坏
2月23日，在海口市椰海大道上，记者就“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”一事，采访了一位海口货拉拉司机，他称，这事对他们行业有一定的影响，必定人死了，而且还是一名23岁女生。“虽然事发地不是海口，但在行业影响很坏，不少人问他，他都不好意思回答。”
在红城湖路，一位司机对记者说，他的车是租的，每月2800元。“生意难做，有活就拉，没有活就休息，有时还打两份工。”说到“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”一事时，他称自己不好评论。
如何加入货拉拉？平台这样说
商报记者查阅得知，司机需先从货拉拉平台提交注册信息，包含个人信息、车辆信息等。而在对加入人的硬性要求上，加入条件包含，驾驶员要求：年龄在20-60周岁、驾驶证准驾车型是相应机动车驾驶证（c1及以上）、无不良行为记录。
车辆要求：符合国家规定使用年限，保险齐全，年审有效期内，此外货厢长度5米以下需提供3证（身份证、驾驶证、行驶证）货厢长度5米及以上需提供5证（身份证、驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证）。
“资料审核通过后，工作人员会在2个工作日内联系加入人。”货拉拉客服人员这样说，“加入人到时参与了相关的邀约培训后，工作人员会给他一个账号，通过账号登录在APP上面后就可以接单了。”
2月23日，记者提供注册信息后，一位自称负责货拉拉在海口业务的工作人员联系了记者。他邀请记者到公司办公地进行详细的了解，“我们就给您简单讲解一下接单的流程，后期接单汇报的一些问题怎么处理。”
关于岗前培训，该工作人员表示，也就半个小时就可以完成培训。
在该工作人员的讲述下，记者了解到，货运平台更多的是起到了“牵线”“搭桥”的作用，“就像网约车平台一样，给入驻司机和下单的消费者一个对接的平台。”司机并不属于平台员工，也不受过多管辖，“我们是会员制，会员每月需缴纳469元。”换而言之，入驻司机每月向平台缴纳这400多元的会员费，就不用操心别的事情，甩开膀子接单忙生意就行了。
记者在货拉拉司机版App上看到，当司机在注册货拉拉平台时，需签署相关软件使用信息服务协议（下称《协议》），《协议》提到，货拉拉仅为运输服务提供方与运输服务需求方提供中立、独立的第三方信息中介服务，“阁下同意及承认货拉拉不是阁下的代理或运输服务需求方的代理，不是运输服务中的需求方或提供方，亦不是雇用司机之合约或租用参与车辆之合约的任何一方，亦与阁下不存在任何挂靠、雇佣、合伙、合资或其他关系”。
至于目前海口有多少司机入驻货拉拉平台？该工作人员并未正面告知，但向记者表示，现在市场情况是“狼少肉多”，“现在就是缺车。”“入驻司机全职做，包车一天可以跑七八趟，效益可观。”
有关部门：若违规将由海口市综合执法局进行查处
记者就“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”一事，采访了海口市交通运输和港航管理局相关工作人员，他说，货拉拉的货运许可证是全国通用。此事虽然没有发生在海口，但海口对这一事件很重视。按照“谁发许可谁就有义务和责任对司机进行培训”。若货拉拉司机平时违规，就将由海口市综合执法局交通运输港航支队进行查处。
【责任编辑：张美儿】
【内容审核：张 建】
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