商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 刘宁玥）5月18日上午，海口举行全国首批企业信用报告自助查询启动仪式，这标志着海南省成为全国首批正式开通企业信用报告自助查询的省份之一，也标志着海口中心支行征信服务向便民化的方向更进一步。
据相关负责人介绍，企业信用报告自助查询只需四步：下载电子营业执照，扫描自助查询机二维码、拍照验证查询人员身份、下载打印企业信用报告即可。查询全程电子化，无须人工审核，查询时间从之前柜台查询的10-15分钟缩短至5分钟左右。同时，可实现电子营业执照实时验证、在线授权办事人、人脸识别等认证，确保真实性。
企业信用报告自助查询，不仅大大提升了查询效率，为企业优质、高效、便捷的征信服务，从而也有效解决了传统柜台服务能力不足、容易引发人员聚集和客户投诉风险等问题。
近年来，随着社会各领域信用意识的显著提升，企业信用报告用途越来越广泛，查询量连年大幅度增长，2020年海南省人行柜台企业信用报告查询量11715笔、同比增加45.79%，2021年第一季度查询量5216笔、同比增加59.85%。传统的柜台人工查询已经难以满足日益增长的企业征信查询需求。
为此，中国人民银行与国家市场监督管理总局通过专线对接、接口调用，实现双方数据实时共享、企业身份线上认证，证明材料数据化、电子化。通过数据多跑路、让群众少走路。
海南省首次正式推出的企业信用报告自助查询是持续优化征信服务的又一便民举措，也是为促进海南自贸港社会信用体系建设和营商环境优化作出的积极贡献。下一步，中国人民银行海口中心支行将逐步形成覆盖全省的自助查询服务网络，让更多的企业和群众感受到优化征信服务带来的获得感和幸福感。
【责任编辑：林思冰】
【内容审核：曾 琪】
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