商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 郭尚 通讯员 吴燕华 肖亚梅）“您好，我想查询我的个人交易流水，但忘带身份证啦，往返要一个小时，这可怎么办？”
“您别担心，我行最近推出了个人电子亮证服务，您可以使用码上办事APP的电子亮证二维码，申请办理我行的查询业务”。
近日，市民陈女士在交通银行海南省分行营业部申请打印银行流水时，发现忘带身份证原件。在分行营业部工作人员的悉心指导下，陈女士下载了码上办事APP，通过出示电子亮证二维码，成功办理流水查询与打印业务。陈女士表示：“以前到银行办理业务，如果忘带身份证，只能回家拿然后再过来办理，现在可以通过扫码办理业务，避免我们来回跑，实在太方便啦。”
据悉，交通银行海南省分行（下简称“海南交行”）积极对接海南“码上办事”平台，是省内首家上线个人电子亮证服务的银行。目前，海南交行卡明细查询、卡余额查询、客户信息查询、欠费信息查询、信用卡账单查询等查询类业务已支持使用个人电子亮证。凡持海南省身份证的居民，在海南交行办理业务时均可使用“码上办事APP”体验电子亮证服务。
据相关人士介绍，目前，省大数据管理局正积极拓展电子亮证服务，未来将在政务大厅、电信营业厅等场景推行业务办理不用带实体证件，出示电子亮证即可办理相关业务的便民服务，让群众办事更加方便、快捷！
一直以来，海南交行始终秉承快捷高效、便民利民的服务宗旨，不断优化转型，全心全意为人民群众办实事。下一步，海南交行将深入运用“码上办事”APP在线政务服务平台，对接“电子证照系统”，将可开放的信息资源与金融服务充分融合，有效解决客户因未携带身份证件导致“往返跑、多次跑”银行的痛点，并逐步实现更多业务的亮证功能，持续打造便民化、高效化服务。
【责任编辑：庄华敏】
【内容审核：林春森】
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