商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 柯育超 通讯员 孙培超）全省邮政快递业积极应对“双11”快递业务旺季，全力保障旺季平稳运行。据监测数据显示，11月1日至11日，全省邮政快递企业共揽投快递包裹超3200万件，业务量超470万件、同比增长超30%，其中11月11日当天业务量同比增长超38%。

今年的“双11”我省快递业务旺季主要呈现出以下5个特点：一是保障行业运行平稳。指导邮政快递企业加强人员运力、处理能力、场地设备、运输车辆等保障，增强应对旺季高峰的能力。今年以来，主要品牌快递企业通过更新自动化处理设备、更换场地、增加车辆增强处理和运输能力，优化服务流程、保障快递员合法权益等，为保障快递业务旺季服务提供有力支撑。如圆通速递海南区域总部及航空枢纽项目旺季前正式投产运营，海南邮政新增新能源运输车辆近300辆强化支线末端运输能力。京东通过本地仓提前备货，实现用户下单“半日达”，中通通过加大冷链运输车辆投入，为农产品等提供冷链物流综合解决方案，申通在“双11”期间推出专项补贴，奖励服务质量达标的快递员，提高末端服务水平。

二是防疫措施和保通保畅更加有力。全省邮政管理部门加强对企业落实疫情防控要求的监督检查，指导企业开展疫情防控应急演练，强化关键环节和重点场所、人员防控，严防疫情通过寄递渠道传播扩散。加强沟通协调，做好邮政快递业保通保畅各项工作。

三是科技应用更加深入。全省行业投入智慧安检、无人车等技术应用逐步成熟，如菜鸟、京东扩大无人车应用范围，大力推广运用智能快件箱等无接触递送模式，整体作业效率持续提升。

四是快递助力电商产业赋能明显。积极引导邮政、快递企业发挥行业优势，提高服务农村电商、品牌电商、生鲜医药电商等质量水平，支撑直播带货等新型电商发展。利用嵌入原产地农产品产业供应链，加快“农产品+寄递”推广模式，促进行业发展和乡村振兴的“同频共振”，带动菠萝蜜、椰子、芒果、火龙果等海南冬季热带水果和海产干货等各类农特产品线上销售火热。

五是积极推进快递包装绿色转型。加快推进快递包装减量化、标准化和循环化，指导企业推进电子运单、循环中转袋、循环快递箱（盒）、全降解包装袋应用等，做好包装废弃物回收再利用，如顺丰在末端服务对传统回单业务全面升级，实现原纸质单据的全流程电子化签署流转，菜鸟开展利用旧包装寄快递行动，可以在菜鸟APP的“绿色家园”中领取碳能量并兑换相应物品。推广应用新能源车辆，深入开展“邮来已久、绿动未来”主题宣传活动，推进行业节能减排、绿色低碳发展，凝聚绿色发展共识，营造绿色共建共治的良好氛围。

【责任编辑：蒋　杰】

【内容审核：张美儿】

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