商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 王辉）大年初二，海口交投集团的“公交侠”们坚守岗位，服务市民。53路、28路、游3路司机四小时内连续归还市民游客、候鸟家庭2000余元“红包钱”、2台电脑、2部手机，连连获赞！

当天12时左右，候鸟赵先生携家属从海口东站上了53路司机刘云驾驶的公交车，准备回家。因拿的东西较多，落座后，赵先生将随身背包放在了旁边的座位上。

回到家中，赵先生发现装有电脑和手机的背包不见了，非常着急。他回想起自己曾经乘坐公交车，便立即求助集团客服中心，联系上了当班队管员余明定。

接到求助信息后，余明定立即根据市民提供的乘车信息，通过智调系统确定排查范围，发布寻物通知。然而，早在5分钟前，司机刘云运营到达金外滩站点时，热心乘客已将背包交到了驾驶室。最终，赵先生于14时成功认领所有丢失物品。

除了赵先生，市民王阿婆也在28路司机王雄的帮助下，成功领回了2000余元“红包钱”。

当天下午，王阿婆刚取完钱，领着女儿王女士和小孙女，准备回家给孙子孙女们发红包。13时30分左右，一家人在华侨大厦站点喜气洋洋地上了28路公交车。得知自己马上就有红包了，小孙女非常高兴，一路上活蹦乱跳，而因忙着照顾小孙女，下车时，王阿婆一不小心丢了“红包钱”。得知“红包钱”丢失，王女士立即通过12345热线联系上了集团客服和当班队管员。

而此时，王雄也驾车回到了秀英港调度室，例行检查时发现了丢失的背包，随即上报队管员。最终，王阿婆一家成功领回了丢失的“红包钱”。

无独有偶，当天17时左右，在游3路司机何昌汉的帮助下，刘女士成功认领丢失手机。

市民刘女士于15时左右搭乘游3路双层巴士，准备前往西秀海滩路段，至浪琴湾站点下车后，检查随身物品时，意外发现手机丢失，立即通过集团客服热线联系上了游3路当班队管吴玫。

得知情况后，吴玫随即调取了当天的运营记录，根据市民提供的乘车信息缩小排查范围，发布寻物通知。

此时，司机何昌汉已回到新海港路口。收到通知后，他趁着等红绿灯的间隙，在车厢后排座位找到了丢失的手机，整个过程仅仅用时3分钟。

看到自己丢失电脑、手机、现金等物品完好无缺，几名失主非常高兴，他们纷纷在调度室的好人好事登记台账上留下了感激之言。

而得知物品成功归还，几位公交师傅纷纷表示，作为窗口单位的其中一员，春节期间，理应坚守岗位，努力奉献，守护好市民乘客的“钱袋子”“票筒子”，为市民乘客出行保驾护航。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：肖　好】

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