海口发布第四届中国国际消费品博览会逛展消费提示
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋)2024年4月13日至18日,第四届中国国际消费品博览会(简称“消博会”)在海口举行。作为亚太地区规模最大的消费精品展,第四届消博会以“共享开放机遇、共创美好生活”为主题,将有来自59个国家和地区、超过3000个品牌参展。为了保障消费者合法权益,4月10日,海口市市场监督管理局发布消博会逛展消费提示,提醒广大消费者在消博会期间理性消费,依法维权。
海口市市场监督管理局提醒消费者,预先查看分布区,合理逛展美滋滋。消博会期间,场馆内会设置场馆分区示意图,各类媒体也会提前宣传展会内容,建议消费者通过各种渠道预先了解展馆分布、不同点位服务功能、展厅特色、就餐、休憩等细节,根据展馆特色和个人兴趣需求合理安排逛展路线。第四届消博会将采用“全岛办展”的理念,按照“1+3+6+8”层次多地布展,1个主会场+3个分会场+6场主题活动+8类特色活动。建议消费者事先详细了解消博会期间的票务和交通出行信息,并提前合理制定出行计划。同时,关注停车泊位的变化,选择适合的出行方式。
琳琅满目迷人眼,理性消费勿冲动。消博会期间,展会商品丰富多彩,现场气氛热闹活跃,可能会有较大的折扣力度,让消费者忍不住“买买买”。建议消费者按照自身实际需求,理性选择商品及服务,特别是在购买贵重物品和大宗商品时,更要科学理性消费,以免盲目购买造成浪费或消费金额过高引发家庭矛盾。建议消费者在消博会逛展期间多走多看、精挑细选,充分了解同一厂家同一品牌线上线下的规格型号、价格、售后等内容后再购买。对参展商赠送的体验服务和礼品,消费者可以“薅羊毛”,但别让商家过度采集个人信息。
综合考虑后再付款,售前售后都有保障。建议消费者主动了解参展商的资质和信誉,别被“多买多赠”“厂家让利”“技术领先”等花样百出的广告宣传所迷惑,特别是要对销售人员的口头宣传促销保持理性,避免误入商家的“营销套路”。在购买商品时,别忘了仔细甄别商品,检查商品的厂名厂址、生产日期、执行标准等信息,如果支付时遇到收款方与参展商不一致的情况,要提高警惕。购买后可以先记录展馆名称、展位号码、商家品牌名称等信息,以便在发生消费纠纷时能够及时精准定位涉事商家,维护自身合法权益。
警惕游商防套路,正规渠道才靠谱。消博会期间人员流动性大,部分游商小贩趁机混入人群,躲过展会管理人员和执法人员的监管,私自携带商品进入场馆或在场馆周边销售假冒伪劣、质次价高的商品。消费者要时刻保持警惕,遵守展会交易秩序,别在游商处购买商品,以免上当受骗让自身权益受损。在消博会临近闭幕时,有的参展单位因已完成业务洽谈或其他原因提前撤展,部分“展虫”趁机假冒商家撤展。因此,消费者在购买前比对所选产品、销售人员工作牌与所在展馆功能、展位门头装修宣传、厂名、品牌名称是否一致,如遇到不一致的,请勿购买,以免被混入展会的“游击队”“展虫”蒙骗。比如,在矿泉水展台销售进口化妆品的商家,存在“猫腻”的可能性很高。
此外,正当权益要守护,市场监管助维权。消费者在购买商品或接受服务时,要主动索取并保留好相关的货单、合同、电子交易码、聊天记录等维权凭证。当消费者的合法权益受到侵害时,应该保持冷静,理性依法维权。消费者可以先与商家协商处理,若协商不成,可及时拨打12315或12345热线电话投诉举报,或者向各展馆内驻场的市场监管执法人员反映问题。
据悉,消博会期间,海口市市场监督管理局在海南国际会展中心2号馆登录大厅前台设置了消费维权服务台,现场受理咨询投诉举报。如消费者在逛展时遇到消费纠纷,也可前往服务台反映问题。该局将迅速行动,让消费更安心。
【责任编辑:黄奕宏】
【内容审核:符 坚】
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