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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 孙鑫 李应鑫 摄影报道）5月17日8时，海南医学院第一附属医院（以下简称：海医一附院）住院调配服务中心正式揭牌。

揭牌仪式上，副院长赵振强发表致辞。他表示，住院调配服务中心的正式成立是一项具有里程碑意义的举措，旨在贯彻落实《中共海南省委优化营商环境领导小组办公室关于开展重点领域公共场所服务提升攻坚行动的通知》《海南省医疗机构服务提升攻坚行动方案》，为病人提供更加便捷、高效的住院服务。

随着医疗改革的不断深入，医院始终坚持以病人为中心，努力提升医院的综合管理水平，改善患者就医体验。推出了全星期无缝隙门诊、急诊患者快速入院机制、行政人员志愿服务等一系列创新举措，以激活医护人员的活力，提高医疗效率，促进医患关系和谐发展。

据了解，住院调配服务中心是在“全院一张床”理念基础上，对住院服务机制的一次重大创新。该中心将统筹全院病床资源，确保每张病床都能为救治患者发挥最大效用。该院将通过床位预约系统，实时掌握全院临床科室的住院、床位及预约情况，为患者提供更为精准的住院服务。

赵振强介绍，住院调配服务中心位于门急诊楼一楼，位置显眼，方便患者寻找。服务时间覆盖全天24小时，确保患者随时都能得到及时帮助。患者凭住院卡到服务台进行电子信息确认后，即可直接办理入院手续。当科室床位紧张时，医院将通过床位信息系统为患者协调空置床位，确保患者能够及时入院接受治疗。

对于儿科、产科等特殊门诊患者，医院依然保留由收治医生直接收入科室的惯例。当遇到无床位状态时，住院调配服务中心将积极协调床位资源，确保患者得到及时救治。对于急诊科患者，将继续采取一键启动机制，确保患者能够迅速获得救治。

海南医学院第一附属医院党委委员、第一临床学院党委副书记陈用成表示，为更好地服务广大患者，该院特别开通了24小时住院服务咨询热线电话：66100111。这条热线将全天候为患者提供住院咨询服务和医疗援助。同时，该院也将为基层医疗机构急危重症患者的双向转诊提供医疗救助沟通渠道。只要患者有需求，拨打住院服务咨询热线，住院调配服务中心将携手转运中心、急诊科、重症监护室等全院力量，为患者提供紧急及非紧急医疗救助。

【责任编辑：李彦昆】

【内容审核：吴淑珍】

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