海口海关将在消博会设立专窗提供咨询服务 实现“即问即答、即办即结”

2025-04-10 20:46 海拔新闻

海口海关将在消博会设立专窗提供咨询服务 实现“即问即答、即办即结”

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 张艺 通讯员 王文婧)​第五届消博会将于4月13日至18日举办,作为主管地海关,海口海关在总结保障前四届消博会顺利举办的经验基础上,不断优化展会各项监管服务保障工作,全力营造一流的营商环境,助力海南国际旅游消费中心建设。

优化服务,保障通关“零延时”

据悉,为确保展品从快速进境到顺利布展物流全链条畅通,海口海关密切联系进境口岸、货运代理公司,提前掌握展品进境计划,动态调配监管资源,预演展品进口流程,对通关环节堵点难点进行分析研判,不断优化服务、监管和应急预案,细化职责和分工,做好消博会进境展品通关统筹规划工作;主动靠前服务,设置专人专岗及时对接,响应企业诉求,定制“服务包”为企业提供“量体裁衣”式通关指导与服务,“让信息多跑路”疏通实现通关各环节紧密衔接;开辟消博会进境展览品监管“绿色通道”,为参展企业优先办理申报、查验、抽样、检测等海关手续,实行即报即查即放,保障货物“无感通关”。

嘉里大通物流有限公司海南分公司是第五届消博会进境展品物流承运单位之一。“由于飞机航班班次原因,我们的消博会展品进口时间常遇到周末和节假日,海关推出‘随到随验’‘无陪同查验’等多项便利化措施,协调解决了很多通关问题,真正实现了展品快速放行及时布展。”其报关代理唐新琦表示。

智慧监管,构建体系“稳把关”

3月29日11:30,海南国际会展中心的海关指定监管仓库前,海口海关所属海口港海关监管科的关员叶清和刘少贤早已严阵以待——他们即将为第五届消博会首批进境展品开展监卸和查验作业。

中午12时许,一辆装载1344件从韩国进境化妆品类展品的货车,从洋浦综合保税区仓库运抵海南国际会展中心。叶清和刘少贤迅速完成查验作业,10多分钟后,展品快速进入海关指定监管仓库。

据海口港海关监管科科长王雅琼介绍,在本届消博会筹备阶段,海关就发挥科技监管的优势,实时掌握展品报关信息及运输路线,强化智能关锁应用,实现进境展品的在途监管“看得见、管得住”,确保展品运输的每一步都安全可追溯。同时,海关对场地布置、视频监控等硬件设施也进行了全面评估,利用大数据分析合理规划驻场巡馆路线,将海关监管系统与展会监控系统有效衔接,为第五届消博会的顺利开展提供坚实保障。

海口海关口岸监管处副处长杨刚表示,海关制定第五届消博会通关服务保障工作方案,成立工作专班,提供海关驻场监管免担保服务,运用“电子+驻场”监管模式,对展会展品实施全流程信息化监管,确保展会期间海关监管多方位、全覆盖。

政策宣讲,精准定制“一点通”

4月2日上午10:30,海口港海关报关大厅里,综合业务科科长刘明凯接到一通来自展商的咨询电话,他一边记录,一边有条不紊地解答,身旁的关员许翠云同步查询资料,协助补充信息。

“还记得第三届消博会游艇展承办方在申报过程中遇到了难题,我也是和同事一起在报关大厅通过电话指导他们办理相关手续。”许翠云回忆道,“如今,消博会都已经到第五届了,我们对于承办方和参展方的需求也更加清楚,沟通更顺畅了。”

海程邦达国际物流有限公司是第五届消博会进境展品物流承运单位之一,该公司项目经理周燕霞表示:“消博会进境展品布展常碰到周末和节假日,但海关推出了‘7×24预约通关’措施,还安排专人与我们‘一对一’对接,让每个环节都顺利推进。”

近年来,随着消博会的不断发展,展商通关需求不断更新,各类业务咨询接踵而至。刘明凯介绍:“第五届消博会参展国家和地区更加多元、精品和新品更加丰富,为充分释放政策红利,我们主动开展‘送策上门’活动,落实‘首问全程负责’制,全力为企业解读相关法规与监管要求。”

据悉,海口海关在展会现场还设立了专窗提供咨询服务,实现“即问即答、即办即结”。自首届消博会举办以来,海口海关累计回应主运输商、展商在展品申报、税款担保、知识产权保护等方面的政策咨询300余次,确保展会效益持续释放。

【责任编辑:赵康丽】

【内容审核:孙令卫】


版权声明:国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品,欢迎转发,但非经本报书面授权同意,严禁包括但不限于转载或改编、引用等,违者必追究法律责任。

阅读全文