现在许多年轻人喜欢用点外卖来解决用餐问题，扬州有这么一个小伙子盯上了外卖平台，“薅羊毛”上了瘾，没想到最后自己栽了进去。

害怕“差评”，老板选择退费

王老板做餐饮外卖多年，非常看重口碑。但最近，他竟然收到顾客反馈——外卖餐点里发现了头发。

“顾客第一时间发了照片过来，食物上面有一根头发，但是外卖送出去之前我们都检查过了，肯定是好的。而且操作的时候都戴帽子，不太可能是我们这边的问题。”虽然王老板耐心沟通，但对方态度坚决——必须退钱。后来王老板想想就二十几块钱的事，就直接退款了。

不料，隔了一段时间，“头发事件”再次发生。王老板仔细看了一下收货地址，觉得“似曾相识”。翻看历史订单后，他发现这次投诉的顾客竟然和之前的是同一位！

当事老板投诉，牵出“霸王餐”大盗

面对顾客的纠缠，王老板最后只得退钱了事。事后，他越想越气，向网购消费平台反映此事，引起了管理方的重视。

美团安全管理部区域相关负责人在接到相关投诉后，发现该用户确实存在恶意退款的嫌疑，搜集了相关证据后，为了维护商户正常经营，便向警方报案。

接到报案，警方迅速介入调查，从平台大数据中筛出五个明显异常的手机用户，共涉及两百一十五笔外卖订单，这些订单最终都由接单的商家做了“退款”处理！

民警对所涉及的餐饮店展开走访，各家老板对这些订单都“刻骨铭心”：因为顾客都以“发现毛发”为由，提出退款或索赔。

扬州市公安局广陵分局合成侦查中心民警对涉案的五个手机号码展开摸排，发现这些号码属于居住在西湖镇上的一对母子。民警研判：“母子”中，年轻的儿子李某更擅长使用手机在网上下单、退单，具有重大嫌疑，于是对李某展开布控侦查。

因为他收货的地址是一个相对固定的地方，民警在周围也进行了走访，了解了他的身份，调取了附近的监控。

正在家中打游戏的李某看到民警上门，一脸惊讶，他没想到，自己这个行为已跨过了违法的红线！

李某落网后承认，他多次用自己和家人的手机下单，并在外卖中掺杂异物，恶意退款。但是，他的所作所为案值太小，并且狡辩：只是薅商家的羊毛，谈不上违法犯罪。

据李某交代：他从2021年3月开始，就通过这种方式作案，吃“霸王餐”了。

3年215单！李某屡屡得手

据李某供述，自己恶意“栽赃”后，就用差评胁迫商家退款，碰到硬气不肯妥协的老板，他就选择“以拨打110报警举报，或者是拨打12315食品安全局等热线进行投诉，向商家索求10倍的赔偿或者1000元的赔偿。”。

于是，一些老板“怕麻烦”，只能退钱“买平安”。由此，李某过上了“没羞没臊白吃白喝”的日子。

据统计，李某涉案金额累计近万元，涉嫌触犯敲诈勒索罪。目前，警方已依法对其采取强制措施，案件正在进一步办理中。