9月10日，在阿里巴巴成立26周年之际，阿里旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，全力支持线下餐饮及服务消费。高德同时启动“烟火好店支持计划”，通过发放超10亿元补贴等措施，鼓励用户到店消费，希望每天能为线下餐饮及其他服务业多带去1000万客流。

该榜单基本覆盖海南所有市县

作为阿里集团又一国民级应用，这是高德上个月宣布全面AI化后，紧接着的又一重大发布。高德扫街榜已在高德APP首页最重要的位置呈现，可见高德支持线下服务消费的战略决心。高德首次披露，高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位，目前，每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航可前往1300万个生活服务目的地。

记者看到，该榜单基本覆盖海南所有市县。其中，海口专程前往的“轮胎磨损榜”中，丁村火车头万人海鲜广场、板桥海鲜广场、海岛院子园林餐厅等多家餐厅上榜，“本地人爱去榜”则包含海岛八号、琼菜王等美食店；三亚专程前往的“轮胎磨损榜”中包含回新村海鲜大排档、海底捞火锅等，“本地人爱去榜”包含南门涮肉等多家餐厅。

构建全新线下服务信用体系

高德地图CEO郭宁宣布高德扫街榜永不商业化。“真实是榜单的核心生命力，扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。我们相信，提升消费信任一定有助于提振消费信心，有助于让商家专心经营、顾客安心消费，让线下服务业更健康可持续发展。”

一家餐馆好不好吃、一个景点值不值得玩，“用脚投票”的行动更有说服力。高德地图作为出行导航的国民级应用，可以计算出规模化用户对于某一家餐厅最真实的行动，比如“有没有去吃过”、“是不是回头客”、“是不是专程前往”等。

打开扫街榜，用户会看到对应不同类型行为的排行榜，有体现远距离专程前往的“轮胎磨损榜”，有体现多次前往的“回头客榜”，还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名，每个分类都会根据动态数据每日更新。

长期以来，餐饮商家一直面临“恶评门槛低”“好评成本高”的困境。对此，高德扫街榜将在获得用户授权后，首次引入支付宝芝麻信用体系，结合用户信用等级为可信评价加权，并借助AI风控，有效识别、过滤虚假评价和噪声评价。

郭宁表示，高德扫街榜希望营造“良币驱逐劣币”的健康生态——让消费者因为选择变得简单而敢消费；让好服务被看见、好商家能赚钱。“高德扫街榜永不商业化”。

“烟火好店支持计划”发放补贴鼓励线下消费

扫街榜发布当天，高德宣布推出“烟火好店支持计划”，通过三方面大力度补贴，鼓励用户到店消费，助力烟火小店客流、交易的双增长。

出行补贴方面，高德地图针对出发地或目的地是线下商家的用户，发放价值2亿元专属到店出行补贴券包，包含公交地铁补贴、打车券、加油券等，补贴用户出行成本。

交易补贴方面，高德地图将发放9.5亿元消费券，鼓励用户前往烟火好店体验优质服务，包含到店优惠券、招牌菜折扣等，所有成本由平台承担。

高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每天为优质烟火小店提供5000万流量的精准曝光。同时提供3000万元平台激励，广泛邀请行业达人帮助小店制作优质推广内容。

与此同时，高德扫街榜还发布了首份“烟火小店榜”。首批上榜的2962家烟火小店覆盖全国61个城市，其中有几代人传承的深巷老店，有家庭式经营的夫妻暖心小店，也有不靠流量只靠口碑的好店。据悉，接下来高德扫街榜“烟火小店榜”将陆续覆盖全国更多城市。（郭尚）

【责任编辑：黄奕宏】

【内容审核：孙令卫】

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