商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 柯育超 通讯员 赵明）2月4日，记者从海南省邮政管理局获悉，从2月2日开始，海南已进入今年春运寄递服务保障工作，近几日，全省快递业务日处理量均超550万件，目前全省邮政快递业运行平稳有序。

据介绍，今年春运期间海南邮政管理部门主要指导督促邮政快递企业做好三个方面的工作。一是保障寄递服务需求。加强运行监测和指挥调度，指导企业统筹人力、运力、物力等资源储备，投入智能分拣设备，应用快递无人车，末端启用无人驿站+智能快件箱服务新模式，提前向社会公示/公布服务时间、服务地域，按约定提供寄递服务。二是维护行业安全稳定。督促企业落实寄递安全制度，开展安全生产隐患排查整治，做好极端天气防范和应急处置，适时发布消费提示，持续推进打击治理离岛免税“套代购”走私，构筑寄递安全防线。三是保障快递员合法权益。依法保障快递员春节期间休息休假等权利，鼓励企业实行错峰放假和调休。开展关爱快递员“暖蜂行动”，健全快递员诉求反馈机制，做好留岗过年员工餐饮、住宿等服务保障。

省邮政管理局提醒，春运期间，电商平台年货热销，海南进入旅游旺季，快递服务需求处于高位运行，一线快递员作业时间长、负荷重、压力大，请广大用户给予快递员群体更多理解和包容。

【责任编辑：韩　婧】

【内容审核：孙令卫】

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