出行提示

尊敬的司机、旅客朋友们：

2月18日，正月初二，海口新海港、秀英港过海秩序良好。自驾乘船出岛的旅客，请务必注意以下事项：

一、提前购票：港口将根据当日旅客退票和大货车的疏运情况，以及天气情况，全力以赴统筹运力调配，如有余票，将会在每日上午9时和下午6时逐步放出。请有出行需求的旅客通过“轮渡管家”APP/小程序、“琼州海峡轮渡管家”及“新海港”微信服务号等官方渠道提前购票。线下无售票点，未购票将限制进港。

二、善用候补，错峰出行：2月20日至2月23日（大年初四至初七）是出岛返程高峰期，船票非常紧张，有可能买不到船票，建议错峰出行。若您所需航班售罄，可使用服务号内“船票候补”功能，候补成功后将收到短信通知，未获通知请勿前往港口。

三、准时进港：请在开航前2小时内到达港口，过早或过晚均无法进入港区。

四、关注停运信息：如遇天气等原因导致停航，请勿前往港口。请密切关注官方通知，并按指引有序进港。

从新海港出岛的小客车请注意：长滨北路是小客车进入新海港区的唯一专用通道入口。车辆需沿长滨北路、海色路直达码头泊位，该路线实行全封闭管理。进港查验点设置在长滨北五路与海色路的交叉口。驾车时如需导航，请设置目的地为“长滨北路”。

重要提醒：请大家切勿相信任何形式的“代抢”“包过”承诺，谨防落入“黄牛”陷阱！以免影响您的行程、造成经济损失，甚至泄露个人敏感信息。部分旅客已受骗，海口警方已抓捕数名“黄牛”。

“轮渡管家”小程序→

“琼州海峡轮渡管家”服务号 →

“新海港”服务号→

港口车场直播

想了解港口车流量动态的旅客朋友

可扫下方二维码查看港口车客流情况直播：

24小时客服热线

（一）海口至海安航线

秀英港、新海港客服热线：0898-9693666

（二）海安至海口航线

海安新港客服热线：0759-4683286

徐闻港客服热线：0759-4663889

通知时间：2026年2月18日

（原标题：当前港口秩序良好，请提前规划返程高峰出行（2月18日发布））

【责任编辑：温碧云】

【内容审核：孙令卫】