出行提示             

尊敬的司机、旅客朋友们：

目前，新海港、秀英港出岛运输秩序平稳有序，返程车客流量已逐渐增多。为确保您顺利过海，现将相关注意事项提示如下：

一、提前线上购票，实行全预约模式

燃油车、新能源小车出岛实行全预约购票模式，港口将根据当日旅客退票和大货车的疏运情况，以及天气情况，全力以赴统筹运力调配，如有余票，将会在每日上午9时和下午6时逐步放出。旅客须通过“新海港”“琼州海峡轮渡管家”微信服务号等官方平台提前购票。港口线下不设售票点，未购票车辆一律限制进港，请务必提前规划、尽早购票。

特别提醒：针对购票方面，如果您想要购买的航班显示售罄，建议您尽早选择“船票候补”，系统会根据余票情况优先为您匹配合适的航班，高峰时段购票善用候补功能是帮助您买到船票的最有效方法。

二、务必人车合并购票

小车自驾旅客在购票时请注意：如有随行人员（包含半票及免费票儿童），购买船票时请务必将车辆和随车人员的信息填写在一个购票订单里合并购买，这样才能确保车辆与旅客按同一航班时间检票进站。若分开购票，极易导致人车不同船，耽误您的行程。

三、按规定时间进港

已购买小车票的旅客，请在船票票面航班开航前2小时内抵达港口，过早或过晚均无法进港，请合理安排出行时间，无车旅客请务必按照所购船票的航班时间按时到港登船，否则将会无法按航班时间登船。请大家合理安排出行时间，确保顺利过海。

四、新海港进港路线

新海港-小客车：导航目的地请设置为“长滨北路”，此为小客车进港唯一专用通道，沿长滨北路、海色路直达码头。

新海港-货车：请导航至“新海港、南港货车查验场”，经该查验场进入港口。

五、秀英港进港路线

秀英港-小客车及货车：可从滨海大道进入秀英港小车、货车通道，按指引有序进港。

特别提醒：现在至大年初七为出岛返程高峰，船票非常紧张，请有出行计划的自驾旅客提前通过官方渠道购票，合理安排行程，尽量错峰出行，以免耽误您的行程。

重要安全提醒：请通过官方渠道购票，切勿相信任何“代抢”“包过”等承诺，谨防“黄牛”诈骗，以免泄露个人信息、造成财产损失并耽误行程。

祝您旅途平安顺利！

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“新海港”公众号→

港口车场直播            

想了解港口车流量动态的旅客朋友

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24小时客服热线

（一）海口至海安航线

秀英港、新海港客服热线：0898-9693666

（二）海安至海口航线

海安新港客服热线：0759-4683286

徐闻港客服热线：0759-4663889

通知时间：2026年2月21日 

（原标题：琼州海峡轮渡过海最新出行提示（2月21日发布））

【责任编辑：刘如英】

【内容审核：李彦昆】