商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 李世贵 摄影报道）2月21日，在文昌高隆湾海边景区，一名游客在周边大排档就餐后不慎遗失背包，包内装有身份证、银行卡、手机、现金等重要财物。高隆湾海岸派出所依托海南自贸港旅游警务快速响应机制，仅用数十分钟就成功寻回背包并完好交还失主，用高效贴心的旅游警务服务，让游客真切感受到海南旅游的安全感与幸福感。

事发当天，一名外地游客焦急地向正在景区巡逻的执勤民辅警求助，称在高隆湾海边旁海鲜大排档用餐后返程时，发现随身背包遗失。因证件与财物事关行程与出行安全，游客十分慌乱。值班民辅警立即启动涉旅求助快速处置流程，一边安抚游客情绪，详细记录背包特征、就餐座位、活动轨迹等关键信息，一边兵分两路开展工作：一组警力立即赶赴大排档现场，对餐桌、角落、储物区等逐一细致排查，同步向商户、服务员、周边群众走访询问；一组警力依托海岸智慧视频系统，快速锁定游客活动路线与遗失点位，精准缩小查找范围。

在商户的积极配合与现场细致核查下，民警很快确认背包被妥善保管在大排档内，未被他人挪动。民警现场逐项核对包内物品，确认身份证、银行卡、手机、现金等全部财物完好无损，第一时间将背包完璧归赵。拿到失而复得的背包后，游客连连致谢，点赞海南旅游警察反应迅速、服务暖心，让外地游客在椰风海韵中感受到实实在在的平安守护。

据悉，此次快速寻回遗失物品，是高隆湾海岸派出所深耕海岸旅游警务、践行“5分钟响应、高效处置、服务不缺位”的生动缩影。高隆湾海岸派出所紧盯游客急难愁盼，常态化开展岸线巡逻、求助受理、失物找回、纠纷调解等工作，把警务服务延伸至沙滩、大排档、游客密集区等，以“靠前值守、快速响应、暖心服务”擦亮海南自贸港旅游警务“金名片”，用藏蓝守护护航海岛旅游平安有序。

【责任编辑：冯   超】

【内容审核：黄奕宏】

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