抄表到户惠民生 智慧服务零距离

2026-03-19 19:16 海拔新闻

抄表到户惠民生 智慧服务零距离

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 陈王凤 通讯员 杨永光 施楚翎)“阿姨,以后我们动动手指就可以查缴电费了,每天的用电量公开透明,用得更加放心。”3月18日,南方电网海南海口供电局联合民生银行走进锦地翰城小区,开展抄表到户专项客户服务宣传活动,让小区业主零距离感受抄表到户带来的民生红利与专属金融缴费优惠。

在活动现场,“电哥电嫂”服务队成员李濬霖向前来咨询的小区业主宣传抄表到户的核心利好,同时还手把手指导业主绑定南网在线APP,现场演示电费查缴、停电信息查询、用电业务办理等智慧电费服务操作,确保业主熟练掌握线上办理技巧。

“电哥电嫂”服务队成员李濬霖指导业主绑定南网在线APP,现场演示电费查缴、停电信息查询、用电业务办理等智慧电费服务操作。杨永光 摄

“以后再也不用担心电价电费合不合理、设备故障有没有人及时处理的问题了,在手机上就能全部解决了。”绑定完南网在线APP后,来自内蒙古的张先生对小区实现抄表到户给予了高度肯定。

为方便业主后续缴费,民生银行工作人员同步开展金融便民服务,现场为业主办理“海惠卡”借记卡,并协助绑定微信、支付宝等自动代扣功能。业主还可享受开卡礼、资产达标优惠等多重福利,实现便捷缴费与优惠福利双赢。

“推动小区抄表到户改造,不仅是惠及千家万户的民心工程,更是推动小区综合治理的关键举措,我们将按照省、市政府,海南电网公司的统一部署,加快推进全市非直供小区资产接收及抄表到户工作,让更多的业主享受抄表到户的政策红利。”海口供电局市场营销部经理陈科桔介绍说。

下一步,海口供电局将持续深入小区开展客户服务宣传活动,政企联动加快推动小区抄表到户改造工作有序开展,为海南自贸港建设和人民群众美好生活提供更加坚实的电力保障。

【责任编辑:赵康丽】

【内容审核:吴钟旺】


版权声明:国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品,欢迎转发,但非经本报书面授权同意,严禁包括但不限于转载或改编、引用等,违者必追究法律责任。

阅读全文